TROCAS E DEVOLUÇÕES

Devoluções:

Conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078/90, o cliente terá 7 dias corridos para devolver o produto a partir da confirmação da entrega, bastando nos comunicar por email ou zap o interesse em fazê-lo para garantir o prazo e o direito. 

Trocas:

Toda situação será avaliada afim de minimizar prejuizos entre as partes, em alguns casos poderá ocorrer devolução do dinheiro e descarte ou doação dos produtos.

Entre trocas e devoluções podem ocorrer uma série de situações, dentre elas feitas por responsabilidade da transportadora que foge do nosso controle, em suma nosso objetivo será sempre atender da melhor forma que não prejudique o cliente pois nosso objetivo não é só vender, mas sim, vender sempre e ter um bom relacionamento com todos a nossa volta.